מגמות התיירות בעולם לשנת 2013, וסיכום התיירות ל-2012

מגמות התיירות בעולם ל-2013UNWTO פרסמה לאחרונה את "הברומטר לתיירות עולמית", המראה כי תנועת התיירות בעולם גדלה בשנת 2012 ב-4% והגיעה ל1.035 מיליארד תיירים, מספר שיא. הצמיחה הגדולה ביותר (+4.1%) נרשמה בכלכלות העולות, שעברו את הכלכלות המפותחות (+3.6%), כשאסיה והפסיפיק מציגות את התוצאות הטובות ביותר. הצמיחה צפויה להמשיך בשנת 2013 ברמה הנמוכה רק במעט מזו של 2012 – בין 3%-4%.

בחלוקה לאזורים, אזור אסיה והפסיפיק (+7%) הציג את הביצועים הטובים ביותר, כשאזורי המשנה דרום מזרח אסיה, צפון אפריקה (שניהם +9%) ומרכז ומזרח אירופה (+8%) הובילו את הדירוג. למרות המשך התנודתיות בכלכלה העולמית, ובעיקר באזור האירו, התיירות העולמית הצליחה להישאר על המסלול לצמיחה, לפי הדוח. הסקטור הצליח להציג יכולת התאמה לשווקים המשתנים, והמגמה צפויה להמשך ב-2013. "תיירות הוא אחד העמודים בו ממשלות צריכות לתמוך כחלק מהפתרון להמרצת הגידול הכלכלי", אמר טאלב ריפאי, המזכיר הכללי של UNWTO.

הדוח צופה גידול של 3% עד 4% בכניסות תיירים בשנה הקרובה, מה שמשתלב בתחזית ארוכת הטווח לשנת 2030 – גידול של 3.8% מדי שנה בממוצע, בין 2010 ל-2020. תחזית זו מגובה במדד הביטחון של הארגון, ששואל יותר מ-300 מומחים סביב העולם.

גם התחזית האזורית היא חזקה יותר עבור אסיה והפסיפיק (+5% עד 6%), אחר כך אפריקה (+4% עד 6%), אמריקה (+3% עד 4%), אירופה (+2% עד 3%), והמזרח התיכון (0% עד 5%).

בשנת 2012, הגעת תיירים לאירופה, האזור המושך הכי הרבה תיירים בעולם, עלה ב-3%, המבטא תוצאה חיובית ביותר ביחס למצב הכלכלי, ומגיע לאחר עלייה של 6% בשנת 2011. סה"כ המגיעים לאירופה עמד על 535 מיליון, 17 מיליון יותר מבשנת 2011. בחלוקה לתתי אזורים מרכז ומזרח אירופה (+8%), מערב אירופה (+3%) ודרום אירופה והים התיכון (+2%).

אזור אסיה והפסיפיק (+7%) משך 15 מיליון תיירים יותר בשנת 2012, ובסה"כ 233 מיליון. דרום מזרח אסיה (+9%) היא תת האזור עם הביצועים הטובים ביותר, הרבה בזכות הוצאה לפועל של מדיניות המעודדת תאגידים בינלאומיים ותיאום בתיירות. הצמיחה היתה חזקה גם בצפון מזרח אסיה (+6%), כשהתיירות אל ומיפן התאוששה.

אזור אמריקה (+4%) משך 6 מיליון תיירים יותר בשנת 2012, והגיע ל-162 מיליון בסה"כ. הצמיחה הגבוהה ביותר נרשמה ביעדים במרכז אמריקה (+6%), ואילו דרום אמריקה צמחה ב-4%, צמיחה נמוכה מבשנת 2011, אז הצמיחה הייתה דו ספרתית. אזור הקריביים (+4%) ביצע טוב יותר ב-2012 מבשנתיים שקדמו לה, וצפון אמריקה (+3%) שמרה על רמת הצמיחה מ-2011.

אזור אפריקה (+6%) התאושש, לאחר עלייה של 1% בלבד ב-2011, בעיקר בשל התוצאות השליליות בצפון אפריקה. מספר התיירים לאפריקה הגיע לשיא (52 מיליון), הרבה בזכות העלייה בצפון אפריקה (+9% לאחר ירידה של 9% ב-2011), והמשך צמיחה במדינות הסאב- סהרה (+5%). התוצאות במזרח התיכון (-5%) השתפרו לאחר ירידה של 7% בשנת 2011, ועדיין לאזור הגיעו כ-3 מיליון תיירים פחות בשנת 2012.

המידע לגבי ההכנסות מתיירות ב-2012 מכסה רק את 9 החודשים הראשונים, ומציג מגמות חיוביות. בין היעדים המובילים, ההכנסות היו גבוהות בהונג קונג (+16%), ארה"ב (+10%), בריטניה (+6%) וגרמניה (+5%). בו בזמן, מספר לא מבוטל של יעדים בעולם זכו לעלייה בהכנסות של למעלה מ-15% – יפן (+37%), הודו ודרום אפריקה (+22% כל אחת), שבדיה וקוריאה (+19%), תאילנד (+18%) ופולין (+16%).

למרות שהצמיחה הגבוהה ביותר הגיעה מהכלכלות העולות – סין (+42%) ורוסיה (+31%) – שווקי המקור המסורתיים הציגו תוצאות טובות מאד. באירופה, למרות הלחץ הכלכלי. בגרמניה ההוצאה על תיירות בינלאומית עלתה ב-3%, ובבריטניה היא עלתה ב-5%, וחזרה לצמוח לאחר שנתיים של קיפאון. באמריקה, גם ארה"ב וגם קנדה צמחו ב-7%, ולעומתן צרפת (-7%) ואיטליה (-2%) חוו ירידה בהוצאות על תיירות.

שווקים קטנים שהציגו צמיחה משמעותית היו ונצואלה (+31%), פולין (+19%), הפיליפינים (+17%), מלזיה (+15%), ערב הסעודית (+14%), בלגיה (+13%), נורווגיה וארגנטינה (+12%), שווייץ ואינדונזיה (+10%).

מאמרים קשורים: כשתיירות מצליחה יותר מדי – הונג קונג | דירוג מותגי התיירות של המדינות | מדוע אסטרטגיית השיווק של ישראל זקוקה לשינוי | לאן הולכת תעשיית התיירות בעולם? | שדות תעופה: לונדון מובילה, איסטנבול מזנקת ודובאי מהמרת

מודעות פרסומת

מיתוג מחדש לתיירות לבליז

מיתוג מחדש לתיירות לבליז - לוגו

מיתוג מחדש לתיירות לבליז – לוגו

אחרי 26 שנה, ארגון התיירות של בליז עובר מיתוג מחדש. בליז היא מקום צבעוני מאד באיים הקריביים: אם אלו הבניינים הצבעוניים, הים או הטבע, הלוגו החדש משקף זאת. הכרזה שמלווה את הלוגו מעוצבת בסגנון רטרו שתמיד מעורר בצופה רגשות חמים וערגה למקום נינוח.

עם זאת, המיתוג חסר ייחודיות. מבט בחומרים השיווקיים נותן תחושה של משהו לא חדש, ולא במובן של הרטרו, אלא במובן שנדמה שכבר ראינו את זה במקומות אחרים. לא ברור איפה (קולומביה?), אבל נתקלנו בזה, וזו תחושה מאד לא טובה למותג. היא משקפת חוסר בייחודיות ובבידול, שמשמעותה שהמותג לא מצליח לחדור אל מוחו של התייר ולתפוס שם מקום עצמאי ובעל משמעות.

מיתוג מחדש לתיירות לבליז- כרזת רטרו

מיתוג מחדש לתיירות לבליז- כרזת רטרו

מותגי תיירות סובלים לעיתים קרובות מבעיה של חוסר ייחודיות, ודמיון בין מותגים שונים. הדמיון הזה נוצר כשתהליכי המיתוג אינם מעמיקים, ולא מפותחת אסטרטגיה ברורה שמצליחה לזהות את ייחודיות המקום, וכשזה המקרה, המותג נשען על צבעוניות וסמל גנרי (כמו ציפור חביבה וצבעונית), בדיוק כמו מותג לא ייחודי אחר.

לגבי סגנון הרטרו של הכרזה, מסתבר כי סגנון זה עובד מצויין עבור יעדים מוכרים כמו לונדון, פריז או רומא. אולם רוב האנשים לא מכירים את בליז, ואפילו לא יודעים היכן בדיוק היא נמצאת, והצגת כרזת רטרו של מקום לא מוכר, עם ציור של ציפור, לא מניעה אנשים לבקר במקום זה יותר מבמקומות אחרים. הוידאו של חברת המיתוג אולסן ממיניאפוליס, ארה"ב, מנסה להסביר את התהליך (וחושף עד כמה התהליך היה שיטחי):

מאמרים קשורים: מיתוג קולומביה | מיתוג התיירות לברמודה | ברנקיה- בירת התרבות של אמריקה 2013 | האיטי מנסה להשתקם ולמתג עצמה מחדש | מיתוג פוארטו ולרטה, מקסיקו


תרבות ככלי לפיתוח עיר- בארנקיה, קולומביה, בירת התרבות של אמריקה 2013

סמל העיר בארנקיה

סמל העיר בארנקיה

הבחירה בעיר בארנקיה (Barranquilla) כבירת התרבות של אמריקה לא באה בהפתעה, למי שמכיר את אזור הקריביים. להפך, זו הייתה הכרה בעיר שמהווה סמל תרבותי שנים רבות. כש-the International Bureau of Cultural Capitals הכריז על הבחירה, אמר נשיא הארגון, חווייר טולדה, שהעיר נבחרה בשל "מחויבות ברורה לתרבות כמרכיב אסטרטגי של לכידות חברתית, התחדשות חברתית, פיתוח כלכלי וקידום בינלאומי". העיר בכללותה מהווה מרכז תרבותי באזור הקריביים, אולם האירוע המרכזי בה הוא הקרנבל של בארנקיה. לקרנבל יש היסטוריה של למעלה מ-300 שנה, והוכרז כיצירת מופת של מורשת מוחשית בעל פה על ידי אונסק"ו. בשנים קודמות נבחרו כבירת התרבות של אמריקה הערים: סאו לואיס (ברזיל) 2012, קיטו (אקוודור) 2011, סנטו דומינגו (הרפובליקה הדומיניקנית) 2010, אסונסיון (אורוגואי) 2009, ברזיליה (ברזיל) 2008, קוסקו (פרו) 2007, קורדובה (ארגנטינה) 2006, גוואדלחארה (מקסיקו) 2005.

בארנקיה היא עיר נמל תעשייתית עם כ-1,885,000 תושבים, על חוף הים הקריבי, שנוסדה כעיר ב-1813, אע"פ שהייתה קיימת כבר משנת 1629. היא צמחה להיות עיר הנמל החשובה של קולומביה, ושימשה מקלט למהגרים מאירופה במיוחד לפני, במהלך ואחרי מלחמת העולם השנייה, וכן קלטה גלים של מהגרים מאסיה והמזרח התיכון.

כדי להבין את המשמעות התרבותית של הקרנבל, במדינה בה רמת אי השוויון, ע"פ האו"ם, היא השלישית בעולם (אחרי האיטי ואנגולה) יש לחזור אחורה בזמן. כשהספרדים הגיעו לאמריקה במאה ה-15, הם לא הגיעו בידיים ריקות, הם הביאו עימם שפה, תרבות ומנהגים, בין שאר הדברים. התרבות הספרדית והמסורת התנגשה באופן קבוע עם זו של הילידים האינדיאנים והעבדים האפריקאים. הקרנבל של בארנקיה היא עדות חיה לעירוב של שלושת התרבויות הללו, ובו בזמן היא מראה את הקיום של זהות קולומביאנית, השונה מזו האירופאית, האינדיאנית והאמריקאית. תרבות חדשה נוצרה מעירוב שלושת התרבויות.

זו הסיבה שלקרנבל יש ביטוי תרבותי משולש. התופים האפריקאיים לצד החלילים האינדיאנים והמוזיקה שהושפעה מהמקצבים הספרדיים. הלכידות החברתית הנוצרת על ידי הקרנבל וההזדמנות למוזיקה האפריקאית להשפיע כל כך הייתה אפשרית רק כשהמדינה זכתה בעצמאות פוליטית מספרד. בנוסף, משום שבארנקיה היא נמל ים חשוב, אנשים מאזורים אחרים, כמו איטלקים וערבים, גם הגיעו לעיר לאחר קבלת העצמאות, בעיקר במאה ה-19.

בשל כל הגורמים הללו, הקרנבל יצר זהות ייחודית לעיר. כעת השאלה היא באיזה אופן תשתמש העיר בתואר של בירת התרבות של אמריקה 2013 בחיפוש אחר לכידות חברתית, התחדשות אזרחית, פיתוח כלכלי וקידום בינלאומי.

על חלק מהפעולות כבר הוכרז. העיר תקיים אירועי פתיחה וסגירה, כמו גם עיצוב לוגו ייחודי עבור בארנקיה כבירת התרבות של אמריקה. בנוסף, סדרה של פרויקטים של התחדשות עירונית מתוכננים בכדי לשפר את הסקטורים התרבותיים והתיירותיים של העיר.

נראה כי מיתוג העיר הוא מרכיב חשוב ורלוונטי בו העיר בארנקיה תשתמש בשנה הקרובה, בעיקר בהתייחס לתיירות מכיוון והיא משמשת פקטור חשוב בהכנסות לעיר. מצד שני, גם אם קולומביאנים רבים מכירים את הקרנבל של בארנקיה, יש עדיין מקום לקדם עוד אלמנטים תרבותיים של העיר. ומכיוון אחר, כלפי העולם, יש כר נרחב לפעולה לקידום הדימוי התרבותי של העיר. המודעות הגוברת לסביבה התרבותית של בארנקיה יכולה להיות מקדם משמעותי עבור תיירים, במיוחד בינלאומיים, אשר כיום מעדיפים את קרטגנה כיעד לנסיעה (עיר הנמצאת במרחק 130 ק"מ וידועה במיוחד בשל הארכיטקטורה הקולוניאלית שבה).

הקידום הבינלאומי של העיר, בתמיכת הבחירה בעיר כבירת התרבות של אמריקה, ימשוך לעיר תשומת לב מיוחד, בעיקר משתי התחנות הרשמיות של בירת התרבות של אמריקה: Antena 3 International and Discovery Networks Latin America / US Hispanic – מה שמבטיח פרסום בחינם.

עם זאת, המאמצים של ראש העיר צריכים להיות מכוונים ללכידות חברתית והתחדשות ציבורית. כמה ניסיונות בכיוון כבר נעשו, אבל עדיין קיים מרחב פעולה עצום בו מדיניות ציבורית יכולה להשפיע במטרה להביא לפיתוח של העיר. לעיר בארנקיה יש הזדמנות יוצאת דופן שאין לקחת אותה כמובנת מאליה. העיר צריכה לנצל הזדמנות זו ולפתח לא רק קמפיין למיתוג העיר (סביב תרבות) כדי לתרום לצמיחה הכלכלית, אלא גם לקבוע יעדים ברורים במטרה להשיג לכידות חברתית ופיתוח ציבורי.

מצגת זאת דורשת JavaScript.

מאמרים קשורים: הקרנבל בברזיל – אירוע יחיד שמיתג מדינה שלמה | קולומביה- מיתוג מדינה | בוגוטה- עיר המוסיקה של אונסק"ו | הערים המובילות בעולם להתמודדות עם שינויי אקלים | בירת התרבות של אירופה


קידום תיירות מקיימת באמריקה הלטינית ובקריביים

הארגון הבינלאומי לשמירת הסביבה, Rainforest Alliance יצר כלי חיפוש באינטרנט עבור מטיילים מנוסים שרוצים שלנסיעות שלהם תהיה השפעה חיובית על הסביבה והקהילה המקומית בה הם מבקרים. האתר נקרא SustainableTrip.org, והוא כולל רשימה של מלונות השומרים על הסביבה, ומפעילי תיירות ועסקים תיירותיים אחרים באמריקה הלטינית והאיים הקריביים.

כל עסק באתר התחייב לקיימות והם נוקטים פעולות מעשיות לשמירה על משאבים טבעיים,להגן על הצומח ובעלי חיים מקומיים, ולתמוך בקהילות המקומיות. המחויבות לקיימות של כל עסק נבדק באופן יסודי, כך שהרשימה ב- SustainableTrip.org כוללת רק עסקים המאומתים על ידי Rainforest Alliance, ומאושר על ידי תכנית הסמכה בקיימות, או המומלץ על ידי ארגון מכובד.

SustainableTrip.org כולל מנועי חיפוש חזקים ופרופיל מעמיק לגבי כל עסק הכולל מידע אודות מחירים ושירותים, תיאור של האזור, פעילויות, מפה של גוגל, מיקום העסק, תמונות וסרטוני וידאו, ותכנית העסק ליוזמות באחריות סביבתית,

SustainableTrip.org תומך במאמצי בעלי העסקים  להיות ברי קיימא על ידי קידומם בשווקי התיירות המרכזיים בארצות הברית, קנדה, אירופה ואמריקה הלטינית ללא עלות. חשיפה זו חשובה במיוחד עבור אכסניות קטנות ועסקים תיירותיים, לעתים קרובות מופעלים ע"י קהילות,  החסרים תקציבי שיווק גדולים ומתקשים להגיע ללקוחות פוטנציאליים.

מאמרים קשורים: כנס מיתוג וניהול יעדי תיירות באזור הים התיכון