להתקשר לעירייה? על ערים שמתקשרות באפליקציות

תל אביב - אפליקציית התיירות

תל אביב - אפליקציית התיירות

אנו חיים בעולם נייד. מחקרים חדשים מראים כי מספר משתמשי הטלפונים הניידים עולה על מספר הטלפונים הנייחים, ו-100 מיליון אמריקאים סומכים על האייפון, אנדרואיד והבלקברי כדי לארגן את היום שלהם, זה לא מפתיע שאנשים מעוניינים לעשות יותר עם הטלפונים הניידים שלהם.

ערים רבות השיקו אפליקציות עבור תיירים המגיעים לעיר, הכוללות מפות, אינפורמציה על אתרי התיירות, מקומות בילוי, וחלקן אף מציעות אפשרויות הזמנת מלונות, מקומות במסעדות וכיוצא בזה. אבל כעת עיריות סביב העולם משתמשות באפליקציות סלולריות כדי לתת שירות יעיל יותר ולהיות נגישות לתושביהן בעודם בתנועה, וזה לא רק עבור שירותים, ערים מאמצות את האפליקציות כדי להדגיש את התרבות ואפילו לקדם פעילות קהילתית. להלן מספר ערים המציעות אפליקציות לתושביהן:

קלגרי, קנדה – העיר יצאה בפרויקט ניסיוני של 5 אפליקציות לשיפור החיים האזרחיים, ואפליקציית חיות המחמד של קלגרי הייתה אחת ההמלצות החמות. בעזרת האפליקציה, ניתן לראות כלבים וחתולים לאימוץ, לצפות בסרטונים, ולקבל אינפורמציה על רישוי ואחריות הבעלים על החיות. עבור אלו המחזיקים בחיות מחמד האפליקציה מסייעת באיתור שירותי וטרינריים ברחבי העיר. אפליקציה זו הורדה כבר ע"י 10,000 משתמשים, והביאה לעלייה במספר המגיעים למקלטים לחיות למטרת אימוץ.

עוד אפליקציה שפותחה עבור קלגרי היא אפליקציה מצב הכבישים בעיר. מאז הושקה היא זכתה ל-15,000 הורדות. אפליקציות נוספות הן חדשות העיר קלגרי, מסלולי הליכה ואופניים, ואפליקציית סצינת האמנות בעיר.

אלק גרוב, קליפורניה - דרכים קלות יותר לתקשר עם העירייה

אלק גרוב, קליפורניה - דרכים קלות יותר לתקשר עם העירייה

אלק גרוב, קליפורניה – האפליקציה שהעיר השיקה היא תוצאה של תהליך חשיבתי שמטרתו הייתה לאפשר לתושבים דרכים קלות יותר לתקשר עם העירייה. תוך שימוש באפליקציה, התושבים יכולים לדווח ולעקוב אחרי שירותים שאינם שירותי חירום, כמון דיווח על אשפה ברחוב ומטרדים אחרים. הם יכולים לצרף תמונה ולשלוח ישר אל העירייה, וכן לראות ולעקוב אחרי בקשות אחרות מהאזור שלהם.

לפני השקת האפליקציה, צוות של העירייה היה צריך לבקר לפחות פעמיים במקום בו נדרש השירות כדי להעריך את המצב ואח"כ לתקנו, אולם מאז שהתושבים מדווחים, התהליכים התקצרו משמעותית. האפליקציה עוזרת לעיר לנקות גרפיטי מהר יותר, וכן לזהות דפוסי פעולה של משחיתים. האפליקציה כוללת גם רשימה של מפגשים ציבוריים ואירועים קהילתיים, וכן חדשות מהעירייה.

לונדון – היישום הנייד Travel London mobile app מספק מידע בזמן אמת על קווי אוטובוסים, קווי רכבת תחתית, ולשתף תחנות אופניים ברחבי העיר, המאפשר למשתמשים להשוות בקלות ולשלב את אפשרויות הנסיעות השונות. למרות שאפליקציה שכוללת הכל זה כמובן מצוין לתושבי העיר, היא שימושית גם עבור המבקרים שמנסים לנווט בעיר לא מוכרת. היכולת למצוא בקלות את כל המידע לנסיעה שאתה צריך במקום אחד הופך את העיר מיד לנגישה יותר וידידותית. ועם המשחקים האולימפיים בקיץ המתקרב במהירות, Travel London עושה את חלקה על מנת להפוך את העיר למקום פתוח ומזמין.

ניו יורק - 10 אפליקציות שונות לתקשר עם העירייה

ניו יורק - 10 אפליקציות שונות לתקשר עם העירייה

ניו יורק – לעיר יש לא פחות מ-10 אפליקציות שונות המאפשרות לתושבים לתקשר עם העירייה בנושאים שונים ומגוונים כמו: אירועי "Made in New York" – לאיתור משתתפי תכנית ההנחות, אפליקציית NYC 311 – אינפורמציה ושירותים שאינם חירום, אפליקציית חדשות העיר וראש העיר, אפליקציות נפרדות למחלקות הבריאות, הבידור איכות הסביבה והתחבורה של העיר, ועוד. העיר גם מעודדת ומקיימת תחרות לפיתוח אפליקציות בנושאים עירוניים.

מאמרים קשורים: לונדון משיקה אפליקציה לכל אמצעי התחבורה | אפליקציות בשיווק מדינות | האפליקציה שתשנה את תדמית יפן

מודעות פרסומת

התוויות שווייצרית שממריצה עיריות לשיפור מדיניות האנרגיה

פרס אנרג'י סיטי אירופה

התווית Energiestadt – energy city תווית הסמכה שווייצרית הניתן על ידי ארגון בעל אותו שם. הארגון עוסק בהסמכת עיריות ותמיכה במדיניות האנרגיה. לאחר עמידה בקריטריונים מסוימים, לעיר מותר לפרסם את עצמה כ-Energiestadt, מה שהופך את המאמצים וההצלחות של מדיניות האנרגיה של העירייה לגלויים.
למה פרס על מדיניות אנרגיה לעיריות? התמריצים עבור העיריות הם מגוונים: כדי לשפר את איכות החיים, כדי לחסוך כסף, לצבור ידע להשיג שיפור בדימוי. וזה גם מתפרסם באתר Energiestadt"ניהול אנרגיה חכם משתלם מבחינה כלכלית. שלא לדבר על האפשרויות לשיפור התדמית ואת שיווק המקום. Energiestadt מראה שהעיר מכוונת לעתיד".

Energiestadt הוא פרויקט של EnergieSchweiz, הפורטל השווצרי על אנרגיה וקיימות. כגורם עצמאי, הוא סוקר את המאמצים של הרשויות המקומיות הקשורים באנרגיה. תהליך האישור התלת שנתי בוחן את צעדי העיריות בתחום האנרגיה. בהתבסס על ביקורת זו, עיריות מקבלות ציון בין 0 ל-100%. בהתאם לציון, עירייה יכולה לקבל את התווית (Energiestadt (> 50% או את פרס הזהב האירופאי (>75%) היוקרתי יותר The European Energy Award® .

כיום 244 רשויות מוסמכות כ- Energiestadt בשוויץ. 3.3 מיליון תושבים בסך הכל חיים ב- Energiestadt המהווים 42% מהאוכלוסייה השווייצרית. הקהילות שעמדו בקריטריונים רשאיות להשתמש בלוגו Energiestadt. ברגע שהערים השיגו את תוויות Energiestadt, הם מעודדות להמשיך ולשפר עוד יותר את מדיניות האנרגיה שלהן כדי לזכות בפרס הזהב האירופי לאנרגיה. נכון לעכשיו, יש 18 ערים עם זהב פרס אירופי לאנרגיה בשווייץ.

EnergieSchweiz ממריץ את העיריות המשתתפות לפרסם את המאמצים שלהן בתחום האנרגיה והקיימות. בארגז הכלים שלהם לתקשורת עבור רשויות מקומיות (בגרמנית) הם כותבים: "אתם עושים את הדבר הנכון – דברו על זה". מנהלי תקשורת ויחסי ציבור מעודדים לפרסם את מאמציהם, הן פנימית והן חיצונית. זה כולל את התקשורת עם ערים אחרות, אנשים או חברות על המאמצים של הקהילה בתחום הקיימות. הפרסים והתוויות יכולים גם לשמש למטרות מיתוג גם כן. התווית יכולה לעזור לפרסם את מאמצי העיריות והצלחותיהן לציבור. זה מגביר את המודעות הסביבתית של התושבים בעיר. יתר על כן, זה יכול לעורר מעורבות פעילה של תושבים ושל ארגונים חברתיים בפרויקטים ברי קיימא. ערכת התקשורת מידעת על שיטות העבודה המומלצות, לדוגמה, הם מספקים לעיריות רעיונות לאירועים עבור קבוצות היעד הרלוונטיות.

Energiestadt מהווה גם פלטפורמה לשיתוף שיטות עבודה מומלצות בין העיריות. זהו מקום המרכז חומרים רלוונטיים בנוגע לאחריות סביבתית. האתר מציג פרויקטים מקהילות שונות ומעורר את חילופי הידע בנושאים כגון תכנון אנרגי מרחבי, יעילות אנרגיה, ניידות ובנייה ירוקה. כך למשל על מערכות חכמות לתאורת רחוב.

מאמרים קשורים: 21 ערים מחפשות פתרונות לשיפור החיים, העיר המקיימת הראשונה בעולם, קאטר, סקר מרסר לאיכות החיים בערים בעולם, כנס תיירות בת קיימא