המזרח התיכון משתנה. על אילו מקומות חולם הנוער במדינות ערב? ואילו מדינות ינצלו את השינויים?

הנוער במדינות ערב המזרח התיכון עובר שינויי פוליטיים היסטוריים, מרכז התעופה העולמית עובר למזרח התיכון, חברות העוסקות בתיירות שולחות את המטה שלהן לדובאי כדי ללמוד על האזור, ומדינות כמו קטאר הן הצומחות ביותר בתיירות בעולם. מה חושבים 200 מיליון הצעירים הערבים על האזור ועל שאר העולם? ואיך זה ישפיע על הרגלי הנסיעה ומקום המגורים שלהם בעתיד, בעוד מדינות המזרח התיכון יוצאות משנים של דיכוי? לאן הם יטיילו, ואילו מדינות צריכות לנסות למשוך אותם?

בדובאי פורסם סקר Asdaa השנתי הבוחן תפישות בקרב הנוער הערבי ב-15 מדינות במזרח התיכון. בין הממצאים, ניתן לראות את השינויים בקרב הנוער, שאחרי האביב הערבי, נראה אופטימי ביותר. רוב הנוער מאמין כי העתיד צפוי להיות טוב יותר עבורם, הם בעלי גאווה לאומית גדולה יותר בעקבות האביב הערבי, והדאגה המשמעותית ביותר היא השתכרות הולמת ועליית יוקר המחייה.

איחוד האמירויות הערביות היא המדינה לדוגמה בעיניהם, ומחוץ למזרח התיכון הם מעדיפים את צרפת. המחסומים הגדולים ביותר עבור האזור, בעיניי הנוער הערבי, הם אי שקט אזרחי וחוסר דמוקרטיה (בין 42-44%), ואילו הסכסוך הישראלי פלסטיני נתפס כמחסום המשמעותי ביותר על ידי 24-29%. המדינה אליה רוב הנוער היה רוצה לנסוע בעדיפות ראשונה היא איחוד אמירויות הערביות (31%), ואחריה צרפת (18%), ארה"ב וטורקיה (16%) וסעודיה (14%).

אתר התיירות חוף הסולטן בעיר בודרום נראה במבט ראשון כמו כל אתר תיירות אחר, הכולל בריכת שחייה, כורסאות שיזוף וקוקטלים. אבל באתר הזה לא תמצא אישה ליד הבריכה והמשקאות הצבעוניים אינם כוללים אלכוהול. המלון מנוהל על פי כללי האיסלאם, שוק תיירות צומח שטורקיה שואפת לכבוש. המלון מבוסס על קונספט אלטרנטיבי הפונה לשוק המוסלמים הדתיים הגדל.

בודרום בטורקיה מוכרת כמקום של מסיבות פרועות, חופשות לחוף הים וקלאבים שהישראלים מכירים כל כך טוב. זה אינו מקום מתאים לכאורה לקהל המוסלמי הדתי, אבל מלונות "האלאל", כפי שהם מכונים, מתרבים באזור לאחרונה. הכלכלה, וכן החזרה של טורקיה למסורת האיסלם, הם הגורמים המסבירים את המגמה. במשך העשור האחרון של מפלגת הצדק האיסלאמי בטורקיה, המדינה חווה צמיחה כלכלית מרשימה, אולם במקום שהנהנים ממנה יהיו אנשי האליטה החילונית, העושר מגיע דווקא לתומכי המפלגה והצמיח את מעמד הביניים האיסלאמי.

הצלחת הקבוצות האיסלמיות בכלכלה פרושה שהם דורשים לצאת לחופש תחת כללי האסלאם, ויש מספר גדל והולך של מלונות המתאימים את עצמם לקהל זה. שוק התיירות למוסלמים הדתיים מוערך בכ-126 מיליארד דולר, על פי מחקר שנערך ב-2012.

halalהמלון בבודרום, המכנה עצמו "אלטרנטיבי", ולא "האלאל", מתכוון כבר לבנות מלון נוסף באזור כדי לענות על הביקוש. המלון כולל בריכה נפרדת לנשים, מתקני תפילה ואיסור על אלכוהול. לפני הקמת מלונות אלה, לקהל המסורתי לא היו יעדים לחופשה, וכעת לא רק שהם מתרבים, הם גם מציעים מחירים נוחים במיוחד. על פי משרד התיירות הטורקי יש כיום בטורקיה 18 מלונות "האלאל", אבל חיפוש באינטרנט מעלה מספר יותר מכפול.

באיסטנבול, בה יש 3 מלונות כאלה, נבנה כעת מלון 5 כוכבים המותאם לאוכלוסייה הדתית, ובשנה שעברה חברה קטארית הודיעה על השקעה של 500 מיליון דולר לבניית מלונות "האלאל" נוספים באיסטנבול וערים אחרות בטורקיה. תנועת התיירות המוסלמית המתגברת מאיצה את התהליך. התיירות מערב הסעודית לטורקיה עלתה ב-151% בשנה שעברה. אתר halaltrip מציע חופשות דומות בסעודיה, איחוד האמירויות, מלזיה, כווית, תאילנד ואפילו טנזניה.

אבל טורקיה לא לבד. אירן פרסמה תכנית ממשלתית שמטרתה הזנקת התיירות וההשקעות בתיירות באזור הים הכספי. התכנית מכוונת להגברת הביטחון באזור, קידום אתרי החוף ואירועי ספורט וכן יצירת מקומות עבודה. השלב הראשון של התכנית כוללת קו ספנות למדינות אחרות לחוף הים הכספי. בין 2004 ועד 2010 קצב גידול התיירות לאירן היה 3.2%, על פי ארגון התיירות העולמי, ומספר התיירים שהגיעו אליה היה 3 מיליון.

מרוקו

מרוקו

חוסר היציבות והאלימות בארצות צפון אפריקה מעודדות את מרוקו למשוך יותר תיירים אל חופי המדינה, עריה ואזורי ההרים, ולפצות בכך על הירידה בתיירות שנגרמה מהמשבר הכלכלי באירופה.

במרוקו לא התרחשה צניחה קוטסטרופלית בתיירות כמו שקרתה במצרים או תוניסיה, אולם מספר התיירים המגיעים אליה ירדה גם כן. יותר מחצי מ-9.3 מיליון התיירים שהגיעו למרוקו ב-2011 היו צרפתים או ספרדים, אבל אלו הגיע במספרים קטנים יותר, ונשארו פחות לילות בשל המשבר הכלכלי במדינותיהם. כדי לפצות על אלה, מרוקו רוצה למשוך יותר מבקרים מבריטניה, גרמניה וסעודיה. אבל כדי לעשות זאת, יהיה על מרוקו להתמודד עם האתגר של בידול המדינה משכנותיה, השקועות בחוסר היציבות של האביב הערבי.

בשנת 2011 חוותה מרוקו הפגנות פרו דמוקרטיות, בדומה למדינות אחרות באזור, אולם אלה שכחו במהירות לאחר שהמלך הכניס שינויים חוקתיים ומפלגת האופוזיציה זכתה בשלטון. ועדיין, תעשיית התיירות של מרוקו החלה לדשדש. מצב התיירות הוא דאגה משמעותית למרוקו, שם התיירות נחשבת לסקטור מוביל, מקור משמעותי למטבע זר, ומעסיק כמעט חצי מיליון איש. התיירות למרוקו מתאפיינת בהתרכזות לאורך חופי המדינה ובערים העתיקות כמו מרקש, שהיא היעד החשוב ביותר של התיירות במרוקו.

תכנית מרוקו 2020 לתיירות מבקשת להרחיב את אתרי התיירות בה גם אל ההרים ואל המדבר ולהציע מוצר תיירותי מגוון יותר. גרמניה ובריטניה שנפגעו פחות מהמשבר הכלכלי הן שווקי היעד העיקריים לתכנית למשיכת תיירים נוספים. מבריטניה מגיעים כיום כחצי מיליון תיירים למרוקו והכוונה היא להכפיל את המספר. גם תיירות העשירים מהמפרץ הפרסי הוא יעד בתכנית, מכיוון ותיירים אלה נוהגים להישאר זמן ארוך יותר ולהוציא סכומים גדולים יותר. למדינות אליהן הם נהגו לנסוע כמו מצרים או לבנון, הם לא יכולים לנסוע כעת בגלל בעיות הביטחון, ובשוק זה כבר מורגשת צמיחה של כ-20%.

מאמרים קשורים: שדה התעופה העמוס בעולם ב-2015 יהיה במזרח התיכון | האם שדה התעופה החדש בעמאן ימצב את ירדן כצומת אזורית? | דירוג מותגי התיירות של המדינות | שיקום ביירות- להחזיר לעיר את העבר המפואר | מיתוג קטאר – עצמאית כמו שאתה

מודעות פרסומת

אתר התיירות החדש של תל אביב, והמיתוג שנזנח

אתר התיירות החדש של תל אביב - כניסה מרשימה

אתר התיירות החדש של תל אביב – כניסה מרשימה

השבוע השיקה עיריית תל אביב את אתר התיירות החדש לעיר, המיועד לתיירות נכנסת, ומוצג באנגלית, צרפתית, גרמנית, איטלקית ורוסית. הכניסה לאתר היא מרשימה ובהחלט מעניקה לגולש את תחושת "העיר ללא הפסקה" כשמהרגע הראשון הוא נחשף לשפע של אירועי תרבות מסוגים שונים המוצגים בתמונות חזקות ובטקסט מינימלי. האתר הדינמי חופש אינפורמציה נוספת במעבר עכבר על התמונות, ובמרכז עמוד הכניסה מוצב לוח אירועי תרבות בעיר, גם כן באופן דינמי, המפרט את האירועים במעבר עכבר על התאריכים, באופן שהגולש נחשף למינימום מלל ומקסימום תמונות.

אחד הדברים הבולטים באתר החדש הוא העדר כל זכר למיתוג העיר. תל אביב נמצאת במשבר זהות מול המיתוג שלה, שפותח עבור חגיגות 100 השנה לעיר, וכבר אינו הולם אותה, את האופן בו התפתחה העיר ואת השאיפות לעתיד. האתר החדש זונח את המיתוג המוכר לטובת שפה חזותית חדשה לגמרי.

מעניין גם לבחון את האתר של תל אביב מול אתר התיירות של ירושלים שהושק לפני כחצי שנה, מכיוון שהאתרים שונים זה מזה מהותית. בעוד האתר של ירושלים הוא כלי עיסקי ברור, בו מוצע לגולש כבר מהתחלה הזמנת חדרי מלון וסיורים, הגישה בו היא טכנית ופונקציונלית, והמידע הוא בעיקרו מילולי, האתר של תל אביב פועל לחיזוק מיתוג העיר, והעברת חוויה רגשית חזקה ושפע של אינפורמציה ואפשרויות באמצעים ויזואליים.

אתר התיירות הגאה של תל אביב - מ ס י ב ה

אתר התיירות הגאה של תל אביב – מ ס י ב ה

מקום של כבוד באתר התיירות של תל אביב מוקדש לתייר הגאה, על ידי הבלטת אזור המידע לתיירות גאה בתפריט הראשי, שלמעשה מובילה את הגולש לאתר נפרד, ייחודי לתיירות גאה, שבנוי ומעוצב בהתאמה לאתר התיירות של תל אביב, עם אפיונים גאים. ואם אתר התיירות של תל אביב מציף את הגולש בתרבות אמנות ופנאי, אתר התיירות הגאה צועק "מסיבה". יש לציין כי ההשקעה בתיירות הגאה היא חלק מהאסטרטגיה העירונית בתל אביב, שקצרה הצלחות רבות בשנים האחרונות, ומהווה נדבק במיצוב העיר כמקום בעל מגוון תרבותי, פתיחות מחשבתית וגיוון.

מאמרים קשורים: אתר התיירות החדש של ירושלים | האתרים והאפליקציות הטובים ביותר לערים ומדינות | שיווק ערים ברשתות חברתיות | וודי אלן, תיירות ומיתוג ערים | שיווק ניו זילנד מול שיווק ישראל


Habima.tlv או travel.jerusalem הן כתובות אינטרנט אפשריות. מעטות הערים שמנצלות זאת

האינטרנט הפך במרוצת השנים לאחד הכלים החשובים ביותר בשיווק עבור ערים בעולם. בעידן בו תוצאות החיפוש בגוגל קובע את הצלחת השיווק או כישלונו, ערים מחפשות דרכי שיווק באינטרנט כדי לקדם ולשמר את התחרותיות שלהן בעידן הדיגיטלי.

משנת 2011 ואילך ה-ICANN, ארגון הניהול של האינטרנט שבסיסו בארה"ב מציע דומיינים ייחודיים (שמות מתחם או סיומת לכתובת אינטרנט), המכונה top-level domains TDLs. הציפייה היתה כי ערים ואזורים, כמו גם חברות מסחריות, יבקשו סיומות כגון: .berlin, .quebec, .canon, .hotel.- לשם דוגמה, ירושלים השיקה לאחרונה אתר תיירותי חדש לעיר תחת הכתובת http://www.itraveljerusalem.com – כתובת ארוכה, מייגעת, ולא אינטואיטיבית, שמקשה על החיפוש והאיתור באינטרנט ובכך פוגעת במאמצי השיווק של העיר עצמה. כעת יכולה ירושלים, לשם דוגמה, לרכז את מאמצי שיווק התיירות שלה תחת הכתובת הברורה והפשוטה: travel.jerusalem

שמות מתחם שכאלה עם התמקדות בערים כמו: http://www.hotel.berlin, http://www.museums.nyc הם כבר אפשריים. מובן מאליו כי  סוג זה של כתובות אינטרנט יגבירו ויחזקו את התקשורת, יקלו על האינטראקציה, ויהפכו את הערים ליותר נגישות וזמינות עבור הציבור. מעבר לכך, כתובות אלה יהיו יעילים במיתוג ערים כיעדי תיירות, עסקים וכדומה, וישלימו מהלכים של בידול וייחוד דימוי העיר. הכתובות גם ישמשו כסיומות לכתובות דואר.

עם פתיחת האפשרות לרכישת שמות המתחם הייחודיים, חברות מסחריות הזדרזו להבטיח לעצמן את שמותיהן: apple. ו- google., אולם דווקא ערים הביעו מעט מאד התעניינות. בין הערים שכן הגישו בקשה כזו היו לונדון, ניו יורק וטוקיו. השבוע  (ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers פרסמה רשימה של יותר מ-1900 שמות מתחם ייחודיים שיהיו שמישים בזמן הקרוב. היו 13 פניות לסיומת app. אמזון ביקשה את הסיומת book., ואילו גוגל רוצה את הסיומות android, .gmail, .search, .lol.

אולי בגלל המחיר הגבוה לרישום- 185,000 דולר, מעט ערים או אזורים פנו לרישום ה-TLDs, והפניות הרבות ביותר התקבלו מיפן. בין הערים והאזורים שכן פנו: • Alsace (French region), • Amsterdam, • Aquitaine (French region) Barcelona, Bayern (Bavaria), • Berlin, • Boston, • Brussels, • Budapest, • Cape Town, • Catalonia (Spanish region), • Cologne, • Corsica (French island region), • Cymru (Wales), • Doha, • DotAfrica, • Dubai, • Durban, • Hamburg, • Helsinki, • Gent (Ghent),• Istanbul, • Joburgh, • Koeln (Cologne)• Kyoto, • London, • Madrid, • Melbourne, • Miami, • Moscow, • Nagoya, • NRW (North-Rhine Westphalia), • NYC (New York City), • Okinava, • Osaka, • Paris, • Quebec, • Rio (Rio de Janeiro), • Roma, • Ruhr (Ruhr region), • Ryukyu (Japanese islands), • Saarland (German state), Scot (Scotland), • Stockholm, • Sydney,  (• Taipei, • Tirol (Austrian region), • Tokyo, • Vegas, • Vlaanderen (Flanders), • Wales, • Wien (Vienna), • Yokohama, • Zuerich, • Zulu (South African region.

מאמרים קשורים: תל אביב ופייסבוק בשיתוף פעולה שיווקי | אתר התיירות החדש של ירושלים | שיווק ערים ברשתות חברתיות | עיר וירטואלית או וירטואליות עירונית | האתרים והאפליקציות הטובים ביותר לערים ומדינות 


האתרים והאפליקציות לערים, מקומות ומדינות שזכו בפרסי ה-Webby

פרסי ה-webby חולקו זו השנה ה-16 לאתרי אינטרנט, אפליקציות סלולריות, סרטי אונליין ופרסום אינטראקטיבי בעשרות קטגוריות. שני זוכים מוכרזים בכל קטגוריה, האחד ע"י חברי האקדמיה הבינלאומית למדעים ואמנות דיגיטלית, והשני ע"י הציבור. הפרס הוא אחד הוותיקים והמוכרים ביותר בתחום ומכונה גם "האוסקר של האינטרנט". הערים והמדינות שאתרי האינטרנט ואפליקציות שלהן היו מועמדים לפרס בפוסט קודם ומפורט, ולהלן רשימת הזוכים:

בקטגוריית האקטיביזם לאתרי אינטרנט (לא עיר או מדינה אבל שווה אזכור) זכה האתר Counterspill גם בפרס הראשון וגם בדירוג הציבור. האתר גם זכה בפרס הראשון בקטגוריית "ירוק". האתר הוא מקור מידע העוקב אחר מפגעים סביבתיים בכל העולם.

בקטגוריית אתרי העמותות זכה האתר Downtown Seattle Association Website בפרס הראשון. האתר מרכז את כל מה ניתן לעשות בעיר.

בקטגוריית דף הבית זכה האתר Visit Norway 360 בזכות החוויה המיוחדת של "כמעט כמו להיות שם", שהאתר מעניק.

בקטגוריית אתרים למוסדות תרבות זכה United States Holocaust Memorial Museum בפרס הראשון וגם בפרס הקהל

בקטגוריית אתרי האירועים זכה פסטיבל טרייבקה בניו יורק ופרס הקהל ניתן לפסטיבל סאנדנס לקולנוע

בקטגוריית אתרי אינטרנט לתיירות זכה במקום הראשון אתר התיירות של העיר ניו יורק ובחירת הקהל הייתה אתר התיירות של גרינלנד

סרטים אונליין – בקטגוריית הנסיעות והחוויה זכה הסרט From Perú for Peru סרט שהופק כחלק מהפרויקט של מיתוג פרו

מאמרים קשורים: האתרים והאפליקציות המועמדים לפרסי ה-Webby | מיתוג שבדיה בטוויטר | ליון בירת האינטרנט ל-2012 | אפליקציות בשיווק מדינות ותיירות | ערים שמתקשרות באפליקציות