חברות תעופה ככלי במיתוג מדינות קטנות

עבור מדינות קטנטנות, המתבססות על תיירות נכנסת, ושלעיתים נדירות זוכות לחשיפה תקשורתית, חברות התעופה הלאומיות משמשות כלי חשוב במיתוג המדינה. שתי מדינות כאלה מיתגו מחדש את חברות התעופה הלאומיות שלהן לאחרונה – מלטה, ואיי פיג'י.

אייר מלטה נוסדה בשנת 1974 והיא חברת התעופה העיקרית בקבוצת האיים שמדרום לאיטליה. לחברה צי קטן של 12 מטוסים הטסים ל-50 יעדים. לאחרונה השיקה אייר מלטה מיתוג מחדש שבוצע על ידי חברת המיתוג Futurebrand, אחת מחברות המיתוג המובילות בעולם שביצעה את מיתוג פרו, מיתוג אקספו 2015 במילנו, והייתה שותפה גם למיתוג המשחקים האולימפיים בלונדון.

המיתוג כלל שפה חזותית חדשה לחברת התעופה, עיצוב המטוסים, ושפת מותג בכל נקודות ההשקה עם הנוסעים, כולל פנים המטוסים, מוצרים, והשירותים השונים. הפרויקט כלל לודו חדש לחברה, גופן (פונט), צבעוניות, דימויים חזותיים, ומערכת שפת מותג שלמה, וגם המלצות לגבי חווית הלקוח כמו שמות לשירותים ומוצרים, מדי הצוות, מזון ושתייה ועוד.

התהליך ערך כ-6 חודשים וכלל מחקר, ראיונות ומחקרי שוק לגבי התפיסה הקיימת בקרב לקוחות והציבור על אייר מלטה, התחרות, העתיד של מלטה כאתר תיירות ועוד.

המסקנה העיקרית לגבי מה שמלטה יכולה להציע לתייר ואיש העסקים סוכמה בקונספט שקיבל את השם ‘Maltese Fusion’ שישקף את כל המאפיינים התרבותיים, ויזואליים וחושיים של מלטה. יחד עם המיקוד החדש והדינמי וההתמקדות העתידית המותג משקף כעת את כל הדברים הטובים שבמלטה – האנשים, המסורת, האוכל והתרבות, כך על פי חברת המיתוג.

מלטה אינה אי אחד למעשה, ובשל כך שונה שם החברה מאייר מלטה ל"חברת התעופה של האיים המלטזיים" The Airline of the Maltese Islands. שינוי שם זה בא להביע את התפתחות הקו שמייצג את החום, המגוון, והאישיות של מלטה. חברת התעופה, על פי חברת המיתוג, היא כעת פרסומת מוטסת ושגרירה של המדינה.

הצלב המלטזי הוא הלב של הזהות החדשה. עבור חברת תעופה, סמל כזה הוא קריטי ליצירת זהות ייחודית ומבודלת. צבעי הדגל, אדום ולבן, משולבים בשפת המותג, יחד עם צהוב, כחול, כתום וירוק, המשקפים את השמש, חול וים.

אייר פסיפיק, חברת התעופה של איי פיג'י (יש 333 איים במדינה), עברה גם היא מיתוג מחדש ושינתה את שמה לפיג'י איירווייז, השם שהיה בשימוש על ידי החברה עד שנות ה-70.

הלוגו החדש של החברה כולל סמל הנקרא "טטבה", שנוצר על ידי אמנית מקומית (וידאו) בסגנון מסורתי המכונה מאסי. יחד עם הצבע החום הכהה, המיתוג מחובר הרבה יותר לתרבות ולמסורת המקומית. המיתוג החדש מאד שונה מהמיתוג הישן של אייר פסיפיק, שלא כלל שום מאפיינים מקומיים, ויכול היה להתאים לכל חברת תעופה, מכל מקום בעולם.

עם הסמל והמיתוג החדשים, המטוסים של פיג'י איירוויז נושאים עימם את התרבות הפיג'ית לכל מקום אליו הם טסים, עם התרבות הייחודית והמורשת של האיים. גם במקרה זה משמשת חברת התעופה כפרסומת נעה למדינה, שרק לעיתים רחוקות שומעים עליה.

"פיג'י ידועה בכל העולם כמקום עוצר נשימה של יופי טבעי ואנשים מיוחדים, אבל מה שלא כל כך מוכר, היא התרבות העתיקה הנותנת למבקרים הזדמנות להשתחרר החי היום יום הסואנים, והאפשרות להשתחרר ולהרגע באייים" אמר מנכ"ל החברה.

מצגת זאת דורשת JavaScript.

מאמרים קשורים: מיתוג מחדש לאייר ניו זילנד | מיתוג מחדש לחברת התעופה של מלזיה | שדה התעופה העמוס בעולם ב-2015 יהיה במזה"ת | הקשר בין שדות תעופה ושגשוג של ערים | מגמות בתיירות העולמית ל-2012

מודעות פרסומת


להשאיר תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת גוגל פלוס

אתה מגיב באמצעות חשבון Google+ שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

מתחבר ל-%s